
Świętochłowice, ul. Katowicka 34

TELEPORADY
1. Teleporady udzielane sÄ… przez pracowników zatrudnionych w Przychodni lekarskiej
Rejon Numer 1 w tym lekarzy, pielęgniarki oraz położną.
2. Udzielenie teleporady musi zostać poprzedzone zgłoszeniem takiej potrzeby
w rejestracji poradni osobiście, przez osoby trzecie, lub telefonicznie w godzinach pracy rejestracji tj. pomiędzy godziną 8.00-18.00.od poniedziałku do piątku. W trakcie rejestracji ustalane jest czy świadczenie będzie realizowane w formie teleporady czy osobistej wizyty świadczeniobiorcy. Decyzję tą podejmuje pacjent lub osoba go reprezentująca.
​
3. Teleporada nie może być realizowana w przypadku:
-pierwszej wizyty realizowanej świadczeniobiorcy przez lekarza, pielęgniarkę
lub położną wskazanych w deklaracji wyboru,
- w zwiÄ…zku z chorobÄ… przewlekłą , w przebiegu której doszÅ‚o do pogorszenia
lub zmiany objawów,
- w zwiÄ…zku z podejrzeniem choroby nowotworowej,
-dzieciom do 6 roku życia poza poradami kontrolnymi w trakcie leczenia, ustalonego
w trakcie osobistego badania pacjenta, których udzielenie jest możliwe bez badania fizykalnego,
-w przypadkach związanych z wydaniem zaświadczenia,
​
4. Teleporada będzie udzielona w dniu zgłoszenia, lub w następnym dniu roboczym
po dniu zgłoszenia się pacjenta do rejestracji . Na prośbę pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego dopuszcza się udzielenie świadczenia w innym uzgodnionym przez strony terminie.
5. W razie braku kontaktu z pacjentem w terminie ustalonej teleporady udzielajÄ…cy Å›wiadczenie wykona trzy próby nawiÄ…zania połączenia z pacjentem w odstÄ™pach min. 5 minutowych, po czym przy niezgÅ‚oszeniu siÄ™ pacjenta odnotuje to w dokumentacji pacjenta i zakoÅ„czy poradÄ™.
6. Przed udzieleniem teleporady świadczeniodawca każdorazowo zweryfikuje tożsamość świadczeniobiorcy .
7. Teleporada przez Å›wiadczeniodawcÄ™ zostanie przeprowadzona w warunkach gwarantujÄ…cych poufność w tym zapewnienie braku dostÄ™pu osób nieuprawnionych
do informacji przekazanych za poÅ›rednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łącznoÅ›ci w zwiÄ…zku z udzieleniem teleporady.
8. W przypadku przekazywania informacji dotyczÄ…cej stanu zdrowia pacjenta ,w tym odwzorowania dokumentacji medycznej za poÅ›rednictwem systemów teleinformatycznych, poradnia bÄ™dzie stosowaÅ‚a rozwiÄ…zania techniczno-organizacyjne zapewniajÄ…ce ich integralność oraz ochronÄ™ przed nieuprawnionym wykorzystaniem , przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utraceniem, zmodyfikowaniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostÄ™pem.
9. W trakcie teleporady udzielający jej podejmie decyzję czy teleporada jest wystarczająca dla ustalenia postępowania w zgłaszanym problemie zdrowotnym lub wymagane jest osobiste zgłoszenie się pacjenta .
Pacjent zostanie poinformowany o dalszym postÄ™powaniu a w szczególnoÅ›ci o:
- wystawianiu i sposobie realizacji e-recepty,
- wystawieniu i sposobie realizacji e-skierowania,
- wystawieniu i sposobie realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne,
- wystawieniu i sposobie realizacji skierowania na badania dodatkowe ,w szczególnoÅ›ci badania laboratoryjne, obrazowe, USG, oraz EKG
- wystawieniu zaświadczenia o niezdolności do pracy,
- możliwości założenia przez pacjenta Internetowego Konta Pacjenta
- sposobie kontroli, teleporada czy wizyta osobista.
10. Informacja o udzieleniu teleporady wraz z jej opisem zostanie odnotowana
w dokumentacji indywidualnej pacjenta , a fakt jej udzielenia zostanie sprawozdany
do właściwego oddziału NFZ na zasadach obowiązujących.
​
​
​